天目山街道辖区内老旧小区巷陌纵横，邻里之间矛盾纠纷时有发生，社区干部经常遇到“清官难断家务事”的尴尬局面，为畅通社区治理“内循环”该街道结合典故打造“六尺小巷”，化“堵心墙”变成了“睦邻墙”。

一是“议事小院”疏通治理“毛细血管”。小巷要不要打造提升？如何打造提升小巷？我们该做点儿什么？端午佳节，在社区“议事小院”，居民代表围坐一起，围绕上会的三个问题，认真思考，积极发言。 为根本解决小巷治理难题，结合“我为群众办实事”实践活动，小巷居民围绕小巷睦邻文化建设，提出从文化引导、环境整治、邻里相助三方面着手，精心打造“六尺小巷 幸福邻里”社区服务品牌。经过1个多小时的协商讨论，《六尺小巷居民自治公约》新鲜出炉。“六尺小巷讲礼让，互帮互助齐守望；人心相隔一堵墙，让他三尺又何妨……”252个字的公约涵盖了环境治理、破除迷信、远离赌博、尊老爱幼、睦邻友好、居民自治等方方面面。“议事小院”为居民提供了一个发现问题、协商解决的平台。通过走访登记、张贴公告及居民微信群交流等方式，重点收集居民最关心的急难热点问题，提交小院议事会讨论，共同协商解决。

 二是“睦邻小组”激活治理“红色细胞”。65岁的黄奶奶孤身一人住在小巷中，日前，因点蚊香不小心引起火灾，顷刻间火势凶猛。小巷居民全员出动，从最近的“鹿鸣泉”老井中提水，没等消防车到达就扑灭了大火。安顿好黄奶奶后，邻居们一起协商，次日一大早，修房、刷墙、捐款，黄奶奶的房子很快恢复原样，“鹿鸣泉”见证浓浓邻里情的佳话传遍小巷。为讲好“小巷故事”，振兴社区“睦邻小组”走街串巷，梳理挖掘资料，在刷新巷道“颜值”、提升巷道“气质”的同时，塑造小巷“邻里文化”氛围。长期在小巷生活的97岁开国将士俞洪兴、92岁抗美援朝老党员袁长德、77岁全国劳动模范李正红等模范人物的故事逐步“浮出水面”，“鹿鸣泉”的睦邻友好传说也更加深入人心。道德模范在身边，榜样力量沁人心。振兴社区深入挖掘红色资源，积极倡导文明新风。组织评选“小巷”邻里好人，每季度推荐评选小巷“好婆婆、好媳妇、好邻居”，培养邻里共识，推动美好共建，实现幸福共享。
       三是“志愿小队”直达治理“末梢神经”。天目山街道振兴社区根据居民的特长和志愿，成立了红、银、蓝三色服务队，实现“小巷”居民自治服务网络全覆盖。小巷“蓝色”服务队搭建起“10分钟”服务圈，居民随时可以在小巷“心愿墙”和“圈圈”服务群发布微心愿，“蓝色”服务队及时认领并提供服务。小巷“银发”调解团里德高望重、有化解矛盾丰富经验的离退休老党员免费提供纠纷调解、心理咨询、情绪疏导、法律援助等服务，在社区治理中发挥余热。小巷“红色”志愿队对残疾人、留守儿童、空巢独居老人实施“一对一”结对关爱帮扶，组织开展“温婉三八”“浓情端午”“童享六一”“梦圆中秋”等联谊活动，让居民在节日中拉近距离，增进感情。
       下一步，该街道将结合各社区实际情况，积极探索邻里自治新路径，争取早日实现社区包办转变成社区主导、居民参与自治的互动中来，让“六尺小巷”成为干群连心点、矛盾化解处、居民集聚地，进一步提升小巷居民的幸福感和获得感。