今年以来,区市场监管局紧紧围绕“提升消费品质”主线,以放心消费全域创建为抓手,抓实“五进”提质、树强示范标杆、凝聚共治合力,持续规范市场经营行为,全面打造诚信安全、品质优良的辖区消费环境。
全域培育赋能,拓宽放心消费覆盖广度。深入推进放心消费“进高校、进社区、进乡村、进企业、进平台”全域培育行动,坚持下沉一线、精准赋能,面向多场景经营主体开展规范化指导、标准化培育。聚焦社区商超、乡村小店、校园周边、实体企业、线上平台等重点点位,点对点规范经营行为、完善售后机制、压实主体责任,推动放心消费创建由单点示范向全域覆盖拓展,夯实消费品质提升根基。
标杆示范赋能,擦亮本土特色消费名片。坚持示范引领、以点带面,扎实开展放心消费单元培育,全年累计培育放心消费经营主体100家。立足地方特色业态,重点针对早茶特色业态、本土龙头商户实施定向培育、精准指导,通过统一经营规范、完善售后体系、强化诚信自律,打造一批可复制、可推广的放心消费示范样板,带动辖区消费品质整体提质。
银发共治赋能,凝聚基层治理强大合力。充分发挥退休老干部经验丰富、群众基础好的优势,依托“银辉工作室”平台,组织老干部深入一线走访经营主体,结合典型案例开展政策宣讲与创建动员,引导商户主动参与放心消费创建、自觉守法诚信经营,补齐基层监管力量不足短板,构建多方参与、共建共享的放心消费社会共治格局。
下一步,该局将持续深化放心消费创建工作,补齐短板弱项,巩固创建成效,强化部门联动与社会共治,加大消费纠纷化解和经营行为监管力度,稳步提升消费者满意度,持续擦亮辖区放心消费品牌。