为进一步升级服务，助力企业更上一层楼，今年，区住建局推出专员“私人订制”服务制度，对全区44家产值1000万元以上的建筑业企业逐一明确服务专员，每个企业安排1名，定期开展企业走访活动，深入开展调查研究，了解企业诉求，协调解决企业在市场经营中遇到的问题，为建筑业企业发展提供支撑保障，细化帮办代办、政策宣传、服务发展等职责，全方位为企保驾护航。

创新机制。将企业服务专员联系企业与问题摸排相结合，平时通过电话、微信等方式保持常态化联系，每季度至少实地走访一次，全面了解企业基本情况，认真听取生产经营存在的问题和需求，变“等问题”为上门服务“找问题”，主动靠前服务，加强保障，全力做好统筹指挥、综合协调、督导调度，保证企业各项诉求落地落实，帮助企业解决后顾之忧。

优化审批。整合住建各项职能，包括但不限于建筑业企业，帮助协调解决各项审批事项，缩短审批时间，确保项目早获批、早落地、早建设、早达产、早见效。五星压力容器、高铁专用金属软管项目在缺工程规划许可证、绿色建筑方案等政策性资料的情况下，提前服务开展施工图预审，当前该项目已完成施工图设计技术审查，方便企业快速办理后续各项施工手续。

直达快办。建立快速办理反馈机制，对服务企业专员收集或企业直报的问题，坚持“真抓实干、马上就办”，明确专人负责，悉心研究、逐一解决、及时回应。聚焦建筑业企业最关注的资质延期、资金需求、项目审批等方面，切实提升服务质效，杜绝出现不作为、慢作为、乱作为等，确保问题解决在实处。会同泰州人行，组织召开金融支持建筑行业座谈会暨建筑业企业转贷工作推进会，促进企业与银行面对面交流，一对一进行问题解答，切实帮助企业解决资金难题。

下一步，该局将紧紧围绕服务专员制度，立足企业发展需求，扎实做好企业诉求收集、办理、反馈等工作，做到“件件有着落、事事有回音”，助力相关项目建设和企业发展有效有序推进，齐心协力为项目建设、企业发展保驾护航，推动建筑业高质量发展。