为深入贯彻落实“信用修复年”主题工作部署，今年以来，区市场监管局坚持监管与服务并重、规范与引导并举，将信用提升作为重要抓手，有效提升经营主体的诚信意识和合规水平，为经济平稳运行注入“信”动力。

宣传培训先行，筑牢信用意识根基。一方面，深入园区、商圈、社区组织开展形式多样的信用宣传活动4次，通过设立咨询台、发放宣传册、现场讲解等方式，向广大经营者普及信用监管法规、失信联合惩戒后果以及信用修复途径，营造“知信、守信、用信、重信”的良好社会氛围。另一方面，针对中介代理机构等连接经营主体与监管部门的重要桥梁，组织开展专场信用知识培训，详细解读企业信息公示、经营异常名录管理等制度，以及信用修复的具体条件和流程，提升其专业服务水平，使之成为信用建设的有效传播者和助力者。

预警提醒前置，传递监管服务温度。为减少经营主体因疏忽或不知情导致的信用损失，积极运用信息化手段，建立完善信用预警提醒机制。通过对信用信息系统进行动态监测，一方面对存在失信风险的经营主体，通过电话、短信等便捷方式进行“点对点”精准提醒，今年以来，累计发送提醒短信15万余条，有效提醒经营主体主动履行法律义务，避免信用风险；另一方面对已列入经营异常名录或存在其他失信记录的经营主体开展信用修复提醒，今年以来，累计发送短信1742条，有效督促经营主体及时主动纠正失信行为，将信用损失和经营风险降至最低。

修复服务优化，畅通信用重塑通道。以“高效办成一件事”为标准，大力优化信用修复服务。一是简化流程材料。除提交申请书、承诺书外，一般不要求提供其他申请材料，减轻企业负担。二是压缩办理时限。在合法合规的前提下，加快内部审核流转速度，最大限度缩短办理周期，平均1-4个工作日内处理完毕，帮助符合条件的企业尽快恢复正常状态。三是强化指导帮扶。对于提交申请但暂不符合修复条件的经营主体，并非简单驳回，而是建立“一对一”沟通机制，由工作人员详细告知具体原因、当前存在的问题以及后续如何整改才能达到修复标准，提供清晰的指引和耐心的辅导。

下一步，该局将继续深化“信用修复年”各项工作，不断完善以信用为基础的新型监管机制，坚持惩戒与教育相结合、规范与修复相统一，持续拓展信用宣传的深度和广度，优化修复服务的体验和效能，引导更多经营主体积累信用财富，以信用提升促进发展提质，为营造更加诚信守法、公平有序的市场环境作出新的更大贡献。