为切实解决群众办事急难愁盼问题,将政务服务的“便利度”转化为群众的“满意度”,持续擦亮营商环境“第一窗口”,今年以来,区数据局以数据赋能为总抓手,全力推进政务服务标准化、便利化建设,多措并举推动基层提升治理效能,全力打通服务群众的“最后一公里”。
“一平台”助力“综窗”升级。持续推进“高频事项一平台”改革工作走深走实,依托泰州一体化政务服务平台,利用基层治理“巡诊家家到”的工作契机,下沉一线、实地走访,开展“一平台”专题培训工作,破解基层部门系统林立、办事流程繁琐等难题,助力“综窗”提档升级为“全科窗口”,形成“一窗受理”的前台服务模式,提升企业群众的体验感,打造方便快捷的政务环境。
“全链通”助力企业开办。依托江苏省政务服务平台的“全链通服务专题”和“企业通”APP等,实现企业开办“网上办”“掌上办”,在基层便民窗口进驻个体工商户开办、变更、注销等业务,联合微信、支付宝等APP不断推广电子营业执照应用。窗口人员为企业群众提供流程指导和“帮办代办”服务,以“全流程”电子化提升政务服务效能,助力营商环境更加优质便捷。
“四项机制”助力数据共享。持续推动《泰州市姜堰区公共数据共享赋能“四项机制”(试行)》工作,梳理基层民生补贴对比事项,形成“需求清单”“数据清单”“比对清单”“共享清单”等“四项清单”,利用“AI 比对”筛查模型,实现数据比对从“人工粗放式核查” 向“智能精准化筛查”的转型升级,以“大数据”赋能“铁脚板”,推动基层治理从“人治”向“智治”转变。
下一步,该局将不断夯实政务服务体系建设,迭代优化“数据多跑路、群众少跑腿”“不见面审批”等增值服务,以数字化转型助力打造“方便快捷的政务环境”“公平有序的市场环境”“精准高效的数字环境”,不断擦亮姜堰营商“第一窗口”形象,让企业、群众办事更便捷、更高效、更舒心。