为破解基层治理力量分散、矛盾处置不及时等难题，近日，三水街道立足辖区实际，创新实施片区化矛盾调处，将29个社区（场）划分为7大片区，推动矛盾吸附在片区、化解在基层。

一是一线下沉，调处直达现场。优选7名经验丰富的退休老支书担任片区长，搭配1名街道年轻中层干部，组建“一老一少”协作专班，常态化下沉一线开展调处工作。7月份以来，各片区联动街道综治调解力量，累计开展下访研判64次、矛盾调处58次，成功化解各类矛盾16起，实现群众诉求现场对接、问题当场处置。同时，针对高风险信访积案，扎实做好重点人员稳控工作，全力攻坚疑难矛盾化解。

二是前置研判，风险抓早抓小。建立常态化矛盾研判机制，每两周抽选片区召开专题研判会议，由街道主要负责同志牵头召开，组织片区长、社区书记、调解员集中会商研判，重点梳理12345热线重复工单、历史信访积案等重点问题，累计排查梳理各类矛盾事项166件。通过精准摸排风险线索，提前介入苗头性问题，有效杜绝小矛盾激化、小问题拖大。

三是闭环处置，矛盾持续压降。片区化矛盾调处模式运行以来，实现简易事项当日回应、风险隐患每周研判、常规矛盾每月清零，有效打通基层矛盾化解闭环。7月份以来，阳光信访平台受理件同比下降14.7%，综治中心来访登记同比下降13.3%，12345工单总量同比下降4.2%，群众诉求就地化解成效持续显现。