为满足群众多样化、多层次的需求，今年以来，顾高镇不断探索新模式、新举措，提升政务服务质效，努力为企业和群众提供有速度、有温度的政务服务。

一是强化资源整合，打造服务高地。依托全科社工队伍，合理规划民生、计生、医保、残疾人等办事窗口，推出“一站式”便捷服务新模式，打造全科服务站，争取让群众“只进一扇门，事情全办清”。聚焦企业和群众普遍关切的异地办事难问题，全面梳理企业群众办事频率高、反映最强烈、需求量较大的政务服务事项，通过“全程网办”“代收代办”等路径实现政务服务“跨省通办”。

二是强化需求供给，提升服务质效。组织党员志愿者、网格员“点对点”提供政策咨询、证件帮办、跑腿代办等常规服务，并根据个体需求提供家政、医疗、康复、护理、清洁等定制上门服务，改善残障村民生活。同时，依托居家养老服务中心，组织义剪、爱心助餐、健康大讲堂等公益服务，结合传统节假日开展文艺表演等娱乐活动，让空巢老人和高龄老人老有所乐、老有所养。

三是强化党建引领，创新服务载体。设置“党员先锋岗”“党员示范岗”，引导党员亮身份、亮标准、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，自觉参与基层政务服务、带头服务群众，充分发挥先锋模范作用。每月策划“理论学习+主题实践”活动内容，制定主题党日活动清单，规范召开“三会一课”、开设红色微课堂、党课宣讲、老干部座谈，进一步引导党群队伍深化为民服务宗旨。

接下来，该镇将始终坚持“服务群众、服务企业、服务发展”的宗旨，秉承“小窗口、大服务”的理念，在已有便民服务基础上进一步提升咨询、帮办、代办服务能力，确保业务办理“提速度”、政务服务“升温度”。