各镇（街道）人民政府（办事处），各园区管委会，区各委办局，区各直属单位：

现将《姜堰区2023年政务公开工作要点》印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。                  

泰州市姜堰区人民政府办公室

                   2023年8月7日

姜堰区2023年政务公开工作要点

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键之年，全区政务公开工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕中心、服务大局，持续提升政务公开标准化、规范化和信息化水平，更好发挥政务公开促落实、强监管、优服务、提效能的功能，助力推进中国式现代化姜堰新实践、现代化“康养名城”建设。

一、推动重点领域信息高质量公开

1．深化重大决策信息公开。按照“应入尽入”的原则，确定本级年度重大行政决策事项目录，并在年初主动向社会公开。按照决策事项推进流程，将决策草案、起草说明等信息通过政府网站、政务新媒体等途径，广泛征求社会公众意见。对公开征集意见的决策草案同步开展解读，讲明说透政策初衷和内涵，更好引导公众发表意见建议。征求意见结束后，及时向社会公开意见的收集、采纳情况以及较为集中意见不予采纳的原因等信息。

2．强化重点民生领域信息公开。围绕城乡居民就业增收，针对就业困难人员、高校毕业生、农民工、退役军人等重点群体，做好职业技能培训、就业创业补贴、灵活就业支持政策等信息公开。围绕义务教育优质均衡，继续做好招生计划、学区划分、报名条件、录取结果、咨询方式等信息公开。围绕优化生态环境，加大空气质量、饮用水源地水质等生态环保信息公开力度。围绕改善群众生活，加强“一老一小”服务、住房保障、社会保险、社会救助等方面政策推送，提高相关信息覆盖度和查阅便利度。围绕重大民生实事项目实施，分阶段持续公开项目推进情况，接受社会监督。

3．推动涉企政策信息公开。善于运用各类平台，做好用户画像，强化市场主体关心的财税政策、金融政策、产业政策、监管政策等在线推送。助力优化“惠企政策通”，采取“走出去、送上门”等方式，推动政策进园区、进企业、进社区。完善市场监管规则和标准公开机制，加大“双随机、一公开”工作力度，利用国家企业信用信息公示系统等平台推进企业信用信息公示，提高监管透明度和覆盖率。推动涉企收费清单公示常态化、制度化、精准化，切实减轻企业负担。

4．引导公共企事业单位信息公开。教育、医疗、交通、供水、供电、供气等具有市场支配地位、公共属性较强的企事业单位要逐步推进民生服务类信息公开，各行业主管部门要切实履行职责、加强业务指导，使群众对公共服务事项看得到、用得上、易查询、好监督。

二、推动政务公开服务效能持续提升

5．提高政策宣传解读质效。按照“应解读尽解读”的原则，做到政策解读材料与政策文件同步起草、同步审签、同步发布。综合运用图文图表、视频、动画、新闻发布会等形式，围绕政策制定的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准、注意事项、新旧差异等开展解读。注重提高政策解读的质量和效果，不得简单复制摘抄文件内容或以文件精简版方式呈现。针对政策出台后公众咨询集中的方面和实施过程中出现的新情况、新问题，开展动态跟踪解读。

6．优化政策咨询回应办理。提高12345政务服务便民热线服务质量，更好地解答群众反映的问题，优化办理进度、办理结果的查询和反馈。助力完善12345“热线百科”版块，对涉及职能调整、业务变动、政策法规变化等方面和群众咨询比较集中的事项及时更新维护。通过江苏政务服务网姜堰旗舰店发布行政许可事项清单、公共服务事项清单等，接受社会监督。强化基层政务服务中心和服务窗口建设，更好地发挥其咨询服务功能。推进各级各类政务知识库共建、共享、共用，做到内容丰富、口径一致、动态更新。

7．优化宏观政策信息发布效果。及时公开重大项目、重大平台、重大改革等信息，加强培育壮大产业动能、扩大内需提振消费需求、积极扩大有效投资、加强要素保障、区域协调发展、全面推进乡村振兴、深化高水平开放合作等方面信息公开，释放积极政策信号。对“十四五”规划公开工作进行“回头看”，确保国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要、专项规划等“应公开尽公开”，及时公开新出台的国土空间总体规划等。

三、推动公开渠道载体高水平建设

8．提升政府网站建设管理水平。推进政府网站集约化建设，大力推行网站数据资源汇聚融合。加快网站适老化与无障碍改造，提升搜索功能响应速度和精准度。加强网站政府信息公开专栏基本目录动态管理，理顺专栏内容保障机制。推动政府网站“智能问答”平台功能建设，围绕各类高频咨询事项，以更直观、智能、便捷的形式予以解答。强化网站安全防护能力建设，健全网站常态化监测制度。高效办理“我为政府网站找错”平台的网民留言，及时发现和处置网站运行中出现的问题。

9．加强政务新媒体运营管理。按照《江苏省政务新媒体规范发展指引》要求，严格落实主管单位监督职责和主办单位管理责任，加强信息内容建设和安全保障，畅通互动交流渠道，及时有效回应网民咨询留言，切实提升规范运行水平。按照“应转尽转”的原则，做好上级推荐要闻信息转发工作。加强政务新媒体矩阵建设，积极打造社会影响大、受群众欢迎、有较强竞争力的优质账号。

10．规范化做好依申请公开工作。强化依申请公开全流程规范化管理，确保接收、登记、办理、答复、送达、归档等关键节点留痕、可追溯。充分发挥政府法律顾问、公职律师、签约法律服务机构等作用，提高依申请公开答复合法性审查工作质量。优化依申请公开办理平台功能，通过同类申请查询、临期提醒、数据分析等模块提升办理质效。组织依申请公开办理工作交流，分析研究典型疑难复杂案例，提升答复准确性。注重发挥政府信息公开行政复议、行政诉讼案件的提示、警醒作用，提高依申请公开办理整体水平。

四、推动政务公开工作机制不断优化

11．优化行政规范性文件公开机制。依法开展行政规范性文件清理工作，及时公布清理结果。依托江苏省行政规范性文件备案审查平台，集中统一公开现行有效行政规范性文件，并在政府网站政府信息公开专栏做好链接，方便公众查阅。做好后续制定的行政规范性文件动态更新工作，确保建立长效机制、形成工作常态。

12．强化基层政务公开标准化规范化建设。持续优化调整各领域基层政务公开事项标准目录，加强对重点工作部分公开事项的再梳理和再细化，确保全覆盖、无遗漏。加快基层政务公开事项标准目录的应用，推动将政务公开工作要求固化到现有办公系统和业务流程中，努力实现基层政务公开标准体系基本覆盖基层政府权力运行全过程和政务服务全流程。

13．加强政府信息公开保密审查。完善政府信息公开审查制度，科学合理确定信息公开属性、公开方式、公开范围。加强重点领域政府信息公开保密审查和信息安全风险监测，防范数据汇聚引发泄密风险，保障政务数据开放安全。加强对个人隐私、商业秘密保护，防范不当公开行为损害公民、法人或者其他组织的合法权利。

14．防范化解重大舆情风险。严格落实政务舆情回应主体责任，依法依规及时发布权威信息，有效防范舆情风险。加强对政策发布及施行情况的政务舆情监测和研判，提前做好预案。优化完善突发事件舆论引导机制，强化舆论阵地意识，正确引导社会舆论，确保热点信息及时发现、及时办理、及时回应。

五、推动各类保障工作有效支撑

15．加强组织领导。发挥好本级政务公开工作主管部门统筹协调、牵头抓总、指导推进的作用，统筹研究政务公开工作中的重大事项，协调解决政务公开工作中的共性问题。要整合力量，理顺机制，明确承担政务公开工作的机构，配齐配强工作人员，形成齐抓共管的工作格局。

16．强化队伍建设。以实效、实用、实操为导向，加强政务公开工作指导和培训，有效提升全区政务公开工作队伍业务能力和水平。各部门（镇街）发生政务公开工作人员变动和工作调整的要做好工作交接，并及时向政务公开工作主管部门报备，确保政务公开工作有效衔接、持续推进、高效运行。

17．狠抓任务落实。优化政务公开考核指标体系，加大日常工作量、特色亮点工作、社会评议结果等方面的考核权重，提高考核针对性和区分度。各部门（镇街）要对照本要点要求，逐项梳理细化，实时跟进推动，并将落实情况纳入本年度政府信息公开工作年度报告。

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