关于3·15 国际消费者权益日调查问卷

现围绕“3·15 国际消费者权益日”主题开展线上问卷调查,望积极参与,感谢您的支持和配合。调查时间为2025年3月12日至3月16日。

开始时间： 2025-03-12

截止时间： 2025-03-16

问卷结束

结束时间： 2025-03-16

问卷已结束，感谢您的参与！

1、你的性别？

男

50.0%

女

50.0%

2、你的年龄？

18岁以下

16.67%

18-30岁

16.67%

30-45岁

33.33%

45-60岁

16.67%

60岁以上

16.67%

3、你知道今年是第几个“国际消费者权益日”吗？

33.33%

0.0%

66.67%

4、你知道消费者依法享有哪些权利吗？（多选）

安全权

15.79%

知情权

15.79%

自主选择权

15.79%

公平交易权

15.79%

求偿权

7.89%

获知权

7.89%

结社权

5.26%

监督权

5.26%

人格尊严受尊重权

10.53%

5、你认为消费者权益保护委员会是

行政机关

16.67%

社会组织

50.0%

经济组织

0.0%

社会团体

33.33%

6、你对《中华人民共和国消费者权益保护法》是否了解？

完全不了解

33.33%

不太了解

16.67%

有点了解

16.67%

非常了解

33.33%

7、消费者投诉举报专线是

12305

0.0%

12315

83.33%

12335

0.0%

12345

16.67%

8、你是否遇到过消费问题？

遇到过

66.67%

没有

33.33%

9、你的处理方式是？（多选）

懒得维权

11.76%

与商家自行协商

17.65%

通过相关部门进行维权

23.53%

通过司法途径进行维权

23.53%

通过网络或媒体进行曝光

23.53%

10、你购买商品时，是否会查看商品包装上的内容？

从不查看

16.67%

很少查看

16.67%

经常查看

50.0%

每件商品都查看

16.67%

11、你在哪些领域消费时遭遇过侵权行为？（多选）

餐饮

16.67%

食品饮料

16.67%

服饰

12.5%

电子产品

8.33%

生活日用品

16.67%

护肤化妆

12.5%

其他

16.67%

12、你是通过哪些方式了解消费者维权知识的？（多选）

自媒体宣传

17.65%